Cómo comprar billetes de tren en India Online – actualizado 2017

India es un país complicado cuando nos proponemos hacer alguna gestión. Uno de los problemas más frecuentes con el que se encuentran los viajeros es a la hora de comprar de billetes de tren.

Normalmente todos los trenes de India siempre van llenos hasta los topes y si queremos comprar un billete en una estación, casi nunca vamos a encontrar sitio en un tren hasta 4 o 5 días después.A consecuencia de ello muchos viajeros tienen que optar por el bus, en la mayoría de casos más incomodo y mucho más caro.

Para evitar esto, existe la posibilidad de comprar billetes de tren online con antelación suficiente para encontrar el trayecto que buscamos el día que queramos. En este POST os contamos cómo hacerlo paso a paso.

img_11751

Es a través de la página web India ClearTrip que se consigue comprar billetes de tren online para todas las lineas del país. Esta pagina web nos permite pagar con targeta de crédito o débito internacional.

Proceso a seguir

 

El proceso es un poco largo y engorroso, pero hay una buena noticia! sólo tendremos que pasar por él una vez! comprar billetes online requiere el registro en la pàgina web ClearTrip y a la web oficial de ferrocarriles de India: IRCTC 

Cómo orientación debemos de tener claro que el proceso tiene 2 puntos principales:

Las cuentas se sincronizarán y eso nos permitirá comprar billetes de tren desde ClearTrip de forma sencilla y rápida.

A continuación os mostramos cómo registrarnos paso a paso y conseguir poder comprar billetes de tren en India siempre que queramos! 

1. Crear una cuenta en ClearTrip: Ingresamos en la página web de ClearTrip y pulsamos en “YourTrip” (extremo superior derecho). en el desplegable elegimos “Resgister”. Se nos abrirà una pestaña dónde ingresaremos nuestro correo electrónico y le daremos en “Create Account”.

cleartrip

Seguidamente se nos aparecerá una nueva ventana como la siguiente dónde deberemos introducir nuestro nombre, una contraseña y un numero de teléfono. Podemos registrar nuestro numero de teléfono español o inventarnos un numero de 10 dígitos imitando un numero de teléfono indio (eso último lo tendremos que hacer más adelante, ahora no es imprescindible).

cleartrip-passw

Ya tenemos lista nuestra cuenta, estamos registrados en ClearTrip. Veremos que aparece nuestro nombre de usuario (o email) en la parte superior derecha de la pantalla en la página web de ClearTrip. ahora nos queda crear una cuenta en IRCTC y ya estaremos casi listos para comprar billetes de tren online.

2. Crear una cuenta en la web de Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC)

Para crear una cuenta en IRCTC empezaremos haciendo una búsqueda de un trayecto de tren al azar en ClearTrip. Por Ejemplo: Bombay-Jaipur en sleeper class (la que siempre usamos nosotros).

trenbillet

Cuando vemos los trenes disponibles para ese trayecto, le daremos en “Check Availability” (aquí vemos si aún quedan billetes para el tren e incluso cuántos) y después en “Book”.

Le damos en “Book”  y nos aparece una nueva ventana que nos pide el IRCTC Username. Ese no lo tenemos porque aún no estamos registrados en la web de IRCTC. Para hacerlo, entraremos en “Click here to register for a new IRCTC account”.

sin-titulo

Una vez le hayamos dado en “Click here to register for a new IRCTC account”, se nos abrirá otra ventana dónde deberemos darle en el apartado “1” de la lista de “Non-Indian Residents” “Click Here” que nos dirigirá a la web de IRCTC para el registro de la cuenta.

irctc

Una vez en la web de IRCTC, empezaremos a crear una cuenta. Debemos crear un nombre de usuario y una contraseña rellenando todos los campos obligatorios. Aquí es dónde hemos de introducir un numero de teléfono de 10 dígitos. En este caso el numero debe empezar por 7, por ejemplo 73982… y así hasta 10 dígitos. (sed creativos y no pongáis uno rollo 7773331110).

sin-tc3adtulo1

sin-titulo

Rellenados todos los campos obligatorios le damos en “Submit Registration Form”. Ahora ya tenemos nuestra cuenta creada en IRCTC y estamos apunto de comprar billetes de tren online. Enhorabuena!

El siguiente paso para poder comprar billetes de tren desde ClearTrip es el siguiente:

Con la cuenta creada y para poder utilizar el servicio de IRCTC, debemos validar dos códigos:

  • OTP Email Number
  • OTP Mobile Number

Cuando ingresamos en la web de IRCTC con nuestro nombre de usuario y contraseña se nos abre una página con un mensaje que nos pide los dos códigos para la validación de la cuenta.

Verificar el OTP Email number es muy sencillo. Solo tenemos que darle en “Verify Email Nº with OTP” para que nos envíen el numero por email. Una vez recibido el correo electrónico con el codigo, lo introducimos en la pestaña de “Email” de esta pagina:

sin-tc3adtulo3

Automáticamente nos quedará la pagina como en la imagen anterior.

Ahora ya tenemos media parte resuelta. Estamos a sólo un paso de poder comprar billetes de tren en India online!

Como en la creación de nuestra cuenta en IRCTC hemos introducido un numero de teléfono inventado, el mensaje que deberíamos recibir al móvil  dándole en “Verify Mobile Nº with OTP” nunca va a llegar.

Aquí es dónde nos las ingeniamos para lograr ese OTP Mobile Number! Para conseguir validar nuestra cuenta por completo debemos hacer lo siguiente:

Enviamos un correo electrónico a la dirección care@irctc.co.in tipo:

Dear, My name is xxxxxxx

I live in xxxxx and I haven’t got an Indian mobile to get the Mobile OTP number. I created an account and I need it to verify it in order to log in and book train tickets. I attach my passport copy (less than 1 MB). Could you please send me the OPT Mobile number as soon as possible? I would appreciate it. 
Best Regards
Se nos generará un mensaje automático  que recibiremos en nuestro email como este:
 Greetings,

This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:      “OTP Mobile Number”

There is no need to reply to this message right now.  Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #4276300].

Please include ticket ID: [IRCTC #4276300]

in the subject line of all future correspondence about this issue.
Thank you,
care@irctc.co.in

Ahora nos toca esperar a que nos respondan. La respuesta puede tardar, pero si pasados unos 4 o 5 días no hemos recibido nada, volvemos a enviar  el mismo correo a la misma dirección. A veces ser insistente funciona. Esto será lo último que tendremos que hacer antes de poder comprar billetes de tren online definitivamente!
El correo que recibiremos será del tipo:
Dear Customer,
Your user id verification process completed successfully.
Please contact us in case you need any further assistance.
Thanks & Regards
Una vez hayamos recibido este correo, podremos comprobar que al ingresar en la web de IRCTC con nuestro nombre de usuario y contraseña, la cuenta ya estará verificada y nos saldrá la pagina como la siguiente:
 sin-tc3adtulo4
Solo nos queda entrar en ClearTrip, escoger el tren que nos convenga y comprar billetes de tren online!
Cuando intentemos comprar billetes de tren online desde ClearTrip nos redirigirán a la página web de IRCTC y deberemos volver a ingresar nuestro nombre de usuario y contraseña de esta.
Una vez hecho el pago se nos confirmará la compra y todo listo, ya podemos imprimir los billetes!
Es importante tener en cuenta que sólo se permite comprar 6 billetes de tren online cada mes
Hay que decir que no siempre es tan sencillo conseguirlo, muchos otros viajeros, entre ellos nosotros, hemos tenido algún que otro probemilla. Pero la respuesta está aquí; Siguiendo estos pasos se puede lograr tener una cuenta en ClearTrip enlazada con IRCTC que nos permite comprar billetes de tren online en India sin tener que ir a la estación para comprarlos y asegurarnos un sitio en él!
No se pierde nada al intentarlo!
 
 Si te gustó,  también puedes ver nuestra guía sobre cómo sacar el visado a India paso a paso de la forma más barata 

 

Nosotros

¡Sigue nuestras aventuras ingresando tu correo electrónico aquí!

 

 

10 Comments

  1. Rocío

    Muchas gracias por el blog, sois de gran ayuda para los que estamos planeando un viaje a la India y todo nos parece un mundo. Por fin he conseguido registrarme, lo mas efectivo si no se recibe el mensaje de OTP mobil rapidito es enviarles un mensaje a twitter, te lo mandan en menos de media hora, yo lo hice así y funciono.

  2. Pingback: Goa - Todo lo que necesitas saber de Arambol beach - L'art de volar

  3. Pingback: Gokarna - Espiritualidad, autenticidad y naturaleza

  4. Pingback: Voluntariado de Yoga - Ashram y granja organica en India - L'art de volar

  5. Pingback: Hampi - La Guía definitiva - L'art de volar

  6. Pingback: Descubriendo jaipur, la capital del Rajasthan - L'art de volar

  7. Pingback: Pushkar - Ciudad sagrada de Rajasthan - L'art de volar

  8. Alberto

    Una auténtica estafa. Compramos el 28/01/17 unos billetes de tren de Satna a Benares para el 04/05/17( más de 3 meses de antelación). Nos pusieron en lista de espera ( de WL7 a WL12). Al ser un número bajo de lista de espera y con tanto tiempo de antelación todo el mundo que había viajado en tren en la India nos dijo que tendríamos plaza. Pues bien 4 horas antes de salir el tren estábamos en la página webWL3-WL7. Preguntamos en la estación donde estaban las listas de espera colgadas y cuando llegamos no estaban las de nuestro tren. Hablamos con el jefe de estación , nos sacó unos papeles y nos dijo que nuestros billetes estaban cancelados, que teníamos que haberlos comprado en la estación. Que al tratarse de e-tickets en WL se habían cancelado. Nadie nos había avisado ni llamada telefónica , ni e-mail ni SMS, ni siquiera en internet aparecían cancelados. Tuvimos que comprar billetes ordinarios que no dan derecho a asiento y cuando llegó el tren estaba muy lleno. Los revisores fueron bastante bordes y querían que nos bajásemos del tren. Al final tuvimos que ir 4 horas en el pasillo junto a los aseos hasta que pillamos asientos . Me acordaré toda mi vida de esta empresa de incompetentes y estafadores. A los 3 días de partir el tren me llegó un e-mail de cleartrip que los billetes se habían cancelado. Tras quejarme me dijeron que ellos eran unos intermediarios y que no podían hacer nada, a lo que les contesté que qué menos que mandarme el e-mail de cancelación unos horas antes de que saliese el tren o en el momento que se cancelaron los billetes. No solo no te dan una indemnización si no que aún encima te cobran los gastos de cancelación. Mi recomendación no utilizar cleartrip y comprar los billetes en la estación.

    1. Hola Alberto, gracias por contar tu experiencia, es bueno saberlo. A nosotros nos funcionó perfectamente durante todo el viaje a India durante 5 meses. Compramos muchos billetes por Cleartrip y nunca hubo ningún problema. La diferencia en ese caso cae en que nosotros siempre compramos billetes que existían, nunca en lista de espera. Hay que tener en cuenta que comprar billetes en lista de espera significa que poder poder tener uno asignado tienes que pasar por el estado RAC. También nos dijeron que con una lista de espera pequeña no habría problema para conseguir llegar a tener billete, pero como de los indios nos fiamos poco, nunca nos la jugamos y siempre compramos billetes que estaban realmente disponibles.
      Respeto al aviso que, evidentemente, tenias que haber recibido, por la cancelación de tus billetes, poco te podemos decir. En principio el sistema de trenes público, IRCTC, debería haberte avisado (pues la compra que tú haces con Cleartrip queda registrada en la web del gobierno y si compruebas el estado de tu tren y tu billete en ella, te dan toda la información).
      Lo que dijimos, a nosotros nos funcionó siempre y nos ahorró tener que comprar los billetes en la estación y lo que es peor, tener que ir a la estación unos días antes de la salida del tren y en según que lugar, hacer colas interminables. Esta guía para comprar los billetes la hicimos porqué a nosotros nos vino fenomenal durante todo el viaje y creemos que les puede servir a muchos. Eso si, comprar siempre billetes que estén disponibles.
      Una vez más, gracias por tu aporte,
      ¡Saludos!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *